| 百度
ERP咨询与实施
方案综述
方案综述

石化盈科集ERP系统咨询、实施、外包、运维于一体,拥有实力强大的咨询实施队伍,专业顾问团队100多人,覆盖ERP系统的各个业务模块;建立了一套完整的ERP实施方法论,能胜任各类行业的ERP系统建设。在能提供SAP传统模块咨询、实施的同时,还能提供CRM(客户关系管理)、SSR(油品零售管理)、EEMS(企业设备管理软件)、MDM(主数据管理)、XI(业务流程集成工具)、EP(门户技术)等新模块、新技术的应用,形成了石化盈科鲜明的技术特色与行业领先优势。在银企直联、与OA的无缝连接等方面,也实现了大量的经典案例。公司在全国范围内组建了CCC(ERP支持服务中心),拥有专门的技术支持运维团队,以Call Center为前导,运用远程诊断和现场服务等手段,为客户提供24小时全天候优质、快速、高效服务,保证ERP系统高效、稳定运转,确保客户的投资回报。

  • 方案价值

ERP应用的运维所要达到的高效、主动性、预防性的目标是与IT运维相一致的,但是ERP应用运维在如何达到这个目标的方法与途径是与IT运维有很大的不同,同时业务需求的变化是ERP应用运维与IT运维最大的不同点,业务需求的变化对运维体系与流程产生较大的冲击,所以,迫切需要我们有一套适应企业业务需求频繁变化的应用运维方法论,来持续不断地改善我们的应用运维体系。

石化盈科作为业界ERP系统咨询实施的服务提供商,已经成动实施了几十套ERP系统,石化盈科同时还建立起独具特色的运维支持体系,全面支持着某大型集团企业覆盖81家企业的53套ERP系统的正常运行。在充分利用基于ITIL规范的IT运维方面的成熟经验基础上,及时分享基于RunSAP方法论的相关方法,不断探索与总结,逐步形成了针对ERP系统的应用运维的一整套制度、流程和方法的最佳实践,石化盈科已经积累了在ERP应用运维体系建立及运维支持中心实际运作的成功经验与方法。

百度